9月10日，2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)智能教育專場(chǎng)在云端以線上方式對(duì)外呈現(xiàn)，本次專場(chǎng)以“智能教育，智繪未來(lái)”為主題，聚焦數(shù)字化和新基建發(fā)展給教育行業(yè)帶來(lái)的沖擊和變革，并共同探討前沿技術(shù)在教育產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。在會(huì)上，騰訊智能平臺(tái)副總裁李學(xué)朝以“AI助力構(gòu)建教育新生態(tài)”為主題做了 分享，重點(diǎn)展示了教育大數(shù)據(jù)智能平臺(tái)的教育AI能力，以教育應(yīng)用平臺(tái)為載體，助力數(shù)據(jù)場(chǎng)景化，提供多角色、多維度的數(shù)據(jù)解讀。

大數(shù)據(jù)助力教育智慧化升級(jí) 讓教學(xué)管理更高效

在經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間的線上教育后，在線教育推動(dòng)了K12教育的信息化進(jìn)程，教育體系迎來(lái)了一次飛躍式的發(fā)展。據(jù)介紹，截止至2020年3月，在線教育用戶數(shù)增加了1.91億，增幅達(dá)到了82%，近乎翻倍。

雖然在線教育在上半年十分火熱，然而在這背后也暴露出不少當(dāng)前教育平臺(tái)的問(wèn)題。比如，大量用戶“一窩蜂”地涌入線上教育平臺(tái)后，加大了平臺(tái)管理的難度，平臺(tái)曾因?yàn)闆](méi)有做好應(yīng)對(duì)大規(guī)模的線上分散式教學(xué)和管理的準(zhǔn)備，而造成了在線平臺(tái)及應(yīng)用的卡頓、崩潰等。

這些問(wèn)題帶來(lái)了線上平臺(tái)建設(shè)中的一些核心的需求。在教學(xué)管理中，教學(xué)管理者需要一個(gè)穩(wěn)定且可控的平臺(tái)以及一個(gè)對(duì)管理有指導(dǎo)幫助作用的數(shù)據(jù)分析情況，才能讓其一目了然地看到教學(xué)管評(píng)結(jié)果。

而對(duì)教學(xué)管理有幫助的數(shù)據(jù)是需要被挖掘出來(lái)的非結(jié)構(gòu)化、隱性的數(shù)據(jù)，比如教育輿情數(shù)據(jù)、教學(xué)數(shù)據(jù)，學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)等多樣化的、隱性教育數(shù)據(jù)，才能夠真正助力教育精細(xì)化。

當(dāng)前，騰訊利用長(zhǎng)期積累的教育行業(yè)全AI能力，搭建教育智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)，向區(qū)域管理者、校長(zhǎng)、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供多維度且精細(xì)化的教育輔助信息決策方案。該方案目前已落地上海浦東，助力浦東打造智能教育數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了教育數(shù)據(jù)場(chǎng)景化。

AI能力服務(wù)學(xué)科教學(xué)與考試 構(gòu)建教育新生態(tài)

教育要信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展不止是要運(yùn)用AI能力進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，還需要借助AI能力協(xié)助學(xué)科教學(xué)與考試的智慧化升級(jí)。騰訊智能平臺(tái)產(chǎn)品副總裁李學(xué)朝表示，騰訊希望將他們的智慧及AI能力運(yùn)用到中小學(xué)學(xué)科教育中，將通用AI能力轉(zhuǎn)化為教育AI能力，助力提升自學(xué)、考試、管理等各方面的效率。

騰訊利用數(shù)據(jù)和AI能力，打造了騰訊教育應(yīng)用平臺(tái)作為在線教輔工具，比如基于語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、自然語(yǔ)言處理（NLP）、語(yǔ)音合成（TTS）、文本識(shí)別（OCR）等通用AI能力，為教育提供口語(yǔ)評(píng)測(cè)、作文批閱等教學(xué)服務(wù)，積極協(xié)助老師的課堂教學(xué)。在教學(xué)上，平臺(tái)通過(guò)線下結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)向老師智能推薦符合年級(jí)學(xué)科的教輔資源，并協(xié)助老師對(duì)課堂作業(yè)進(jìn)行智能批改，將老師從繁雜的教務(wù)工作中釋放出來(lái)，以更好地將精力放在優(yōu)化課堂內(nèi)容上。其次，在課后，平臺(tái)還能利用數(shù)據(jù)分析協(xié)助老師明悉學(xué)情，讓老師能夠準(zhǔn)確獲知學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。

AI能力不只是在學(xué)科教學(xué)上起到重要的作用，還能夠?yàn)閷W(xué)科考試提供服務(wù)。騰訊英語(yǔ)君通過(guò)AI能力打造了一套能夠覆蓋教、學(xué)、考、評(píng)、管五個(gè)方面的中高考聽說(shuō)軟硬一體的口語(yǔ)評(píng)測(cè)引擎。這套引擎為聽說(shuō)考試制定了標(biāo)準(zhǔn)化流程，通過(guò)引擎自動(dòng)評(píng)分，幫助老師減負(fù)增效，促進(jìn)考試公平。在2019年底，這套口語(yǔ)評(píng)測(cè)引擎落地上海，上海市松江區(qū)38所學(xué)校使用了騰訊英語(yǔ)君聽說(shuō)考試平臺(tái)進(jìn)行聽說(shuō)考試，極大地提高了考試實(shí)施的工作效率、評(píng)分效率和客觀性。

隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，且在今年中央提出的新基建背景下，各行各業(yè)都掀起加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮。可以看到，在這股浪潮之下，教育也在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

教育的本質(zhì)還是在于人本身，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是為了借助科學(xué)技術(shù)，更好地提升教育內(nèi)容與教育水平，更好地為師生服務(wù)。

未來(lái)，在教學(xué)管理、學(xué)科教學(xué)以及學(xué)科考試等方面，AI教育能力將助推教育信息化、智能化進(jìn)程，讓教育迎來(lái)新的發(fā)展圖景，構(gòu)建一個(gè)全新的教育數(shù)字生態(tài)。